GİZLİLİK POLİTİKASI

Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A. Ş. (“Logo”) olarak, kullanıcıların (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) Logo’nun mobil uygulama aracılığıyla topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve Logo’nun gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Logo’nun kişisel verileri işlemesi ile ilgili ayrıntılı bilgiye https://www.logo.com.tr/logo-gizlilik-politikalari linkinde bulunan “Logo Grubu Şirketleri Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi, Saklanması ve İmhası Politikası”ndan ulaşabilirsiniz.
  1. 1.TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Logo, Kullanıcı’nın mobil uygulamayı kullanması ve bu uygulamanın işletilmesi nedeniyle çeşitli bilgiler toplamaktadır. Uygulama kullanımı esnasında, kullanıcıların ad-soyadı, iletişim bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, lokasyon bilgisi, fotoğraf, kamera görüntü bilgisi, kullanıcın mobil uygulama içerisindeki hareketlerinin takip bilgisi, cihaz kimliği ve arama bilgisi, talep, öneri şikâyet bilgileri toplanmaktadır.
  1. 2.BİLGİLERİ KULLANMA AMAÇLARIMIZ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 5. ve 6. maddeleri kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepleri düzenlemektedir. Logo’nun, kişisel verilerinizi hangi hukuki sebeplere dayalı olarak hangi amaçlarla işlediğine dair açıklamalar aşağıda yer almaktadır.
Kişisel verileriniz, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Logo’nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • İş faaliyetlerini iyileştirmek ve geliştirmek,
  • İş sürekliliğini sağlamak,
  • Mobil uygulamayı iyileştirmek ve geliştirmek,
Kişisel verileriniz, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Kullanıcılar ile iletişime geçmek, kullanıcıların talep, şikayet, arıza bildirimlerini sonuçlandırmak,
  • Kullanıcının mobil uygulamayı kullanmasını sağlamak,
  • Mobil uygulamanın doğrudan kullanımından kaynaklanan kullanıcı komutlarını almak, işlemleri sağlıklı yürütebilmek.
Kişisel verileriniz, Logo’nun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için kişisel veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Yetkili kurum veya kuruluşların talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerin paylaşılması).
Kişisel verileriniz, veri işlemenin bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak aşağıdaki amaçla işlenmektedir:
  • Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Uygulamayı kullanmanız kapsamında bazı kişisel verileriniz, ilgili kişinin açık rızasının bulunması hukuki sebebine dayalı olarak toplanmakta ve işlenmektedir. Bu kapsamda veri işleyebilmemiz için, uygulama üzerinde bu verilerin toplanmasına izin vermeniz gerekmektedir. Aşağıdaki tabloda, ilgili işletim sistemi bazındaki fonksiyonlar vasıtasıyla aldığımız izinlere ve bu izinlerin alınma sebeplerine yer verdik:
Tablo-1: IOS İşletim Sistemi
Uygulama Üzerinden Alınan İzin
İznin Alınma Sebebi
Arka Planda Uygulama Yenileme
Uygulama içerisinde yapılacak güncellemeler için gereklidir.
Kullanıcının Hareketlerinin Takip Edilmesi
Kullanıcıya daha iyi bir uygulama deneyimi sunabilmek ve uygulamanın kişiselleştirilebilmesi adına kullanıcının uygulama içerisindeki hareketlerinin takip edilmesi.
Fotoğraf
Uygulamaya fotoğraf yüklenmesi için gereklidir.
Kamera
QR kod işlemlerini gerçekleştirmek ve uygulamaya fotoğraf yüklenmesi için gereklidir.
Konum
Uygulama içerisinde aktivite işlemlerinde ve kullanıcının o an bulunduğu konumun etrafındaki müşteri ve fırsatlara erişmesi için gereklidir.
Depolama
Uygulamanın cihaz üzerinde tutulması gereken kayıtlarının ve uygulamaya farklı formatlarda dosya yüklenebilmesi için gereklidir.
Cihaz Kimliği ve Arama Bilgileri
Kullanıcı bilgilerinin arka planda kaydedilmesi ve uygulamaya her girişte kullanıcı adı/parola sorulmaması için gereklidir.
Tablo-2: Android İşletim Sistemi
Uygulama Üzerinden Alınan İzin
İznin Alınma Sebebi
Kullanıcının Hareketlerinin Takip Edilmesi
Kullanıcıya daha iyi bir uygulama deneyimi sunabilmek ve uygulamanın kişiselleştirilebilmesi adına kullanıcının uygulama içerisindeki hareketlerinin takip edilmesi.
Cihaz Kimliği ve Arama Bilgileri
Kullanıcı bilgilerinin arka planda kaydedilmesi ve uygulamaya her girişte kullanıcı adı/parola sorulmaması için gereklidir.
Fotoğraf
Uygulamaya fotoğraf yüklenmesi için gereklidir.
Kamera
QR kod işlemlerini gerçekleştirmek ve uygulama ya fotoğrafların yüklenmesi için gereklidir.
Konum
Uygulama içerisinde aktivite işlemlerinde ve kullanıcının o an bulunduğu konumun etrafındaki müşteri ve fırsatlara erişmesi için gereklidir.
Depolama
Uygulamanın cihaz üzerinde tutulması gereken kayıtlarının ve uygulamaya farklı formatlarda dosya yüklenebilmesi için gereklidir.
Telefon
Kullanıcının uygulama üzerindeki kayıtlı telefonları arayabilmesi ve mesaj gönderebilmesi için gereklidir.
  1. 3.BİLGİLERİNİZİN ÜÇÜNÇÜ KİŞİLERE AKTARILMASI
Logo’ya sağladığınız bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için üçüncü kişilere aktarılabilir. Bu kapsamda bilgileriniz, grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız ve ürün/hizmet tedariki kapsamında destek alınan hizmet sağlayıcılar ile paylaşılabilecektir. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bilgilerinizi paylaşmamız talep edildiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir.
Kullanıcıların sağladığı bilgiler, kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.
  1. 4.BİLGİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE DAYANILAN HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel verileriniz, mobil uygulamaya bilgi girişi yapmanız suretiyle kısmen otomatik veya otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninin “2.Bilgileri Kullanma Amaçlarımız ve Hukuki Sebepleri” başlığı altında belirtilen amaçlar kapsamında Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden, (i) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (iii) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (iv) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve (v) açık rızanız hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
  1. 5.BİLGİLERİNİZİN SAKLANMASI, DOĞRULUĞU VE GÜNCELLİĞİ
Bilgileriniz, yalnızca bilgileri işleme amacımızın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörüldüyse, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır.
Logo, bilgilerinizin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, veri güvenliği tehditlerine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. Logo ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, Logo ile iletişime geçerek dileğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Kullanıcı, Logo tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir.
Logo’ya bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri Logo ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.
  1. 6.ÜÇÜNCÜ TARAFLARA YAPILAN YÖNLENDİRMELER
Logo mobil uygulaması, Logo tarafından işletilmeyen üçüncü taraf bağlantılara yönlendirmeler yapabilir. İlgili bağlantılardan herhangi birini ziyaretiniz sırasında, ziyaret ettiğiniz üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve kullanım koşullarına tabi olursunuz. Logo söz konusu üçüncü tarafların politika ve uygulamalarından sorumlu değildir.
  1. 7.MOBİL UYGULAMADA VE BU POLİTİKADA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Logo, mobil uygulaması aracılığıyla sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve sair unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutmaktadır.
Logo, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, kullanıcının sorumluluğundadır.
  1. 8.KULLANICININ HAKLARI
Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişki olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır.
  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
  1. 9.HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMLERİ
İlgili kanun ve sair mevzuat dahilinde öngörülen yasal haklarınız uyarınca;
Haklarınızı kullanmak için: Lütfen taleplerinizi içerir dilekçenizi irtibat kişisinin adresine posta yolu ile ya da daha önce bize bildirmiş olduğunuz kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] e-mail adresine gönderiniz. Haklarınızı kullanmak için ayrıca Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemleri de tercih edebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde yanıtlanacaktır.
Detaylı Bilgi Almak için: www.logo.com.tr internet sitesinde yer alan Logo Grubu Şirketleri Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi, Saklanması ve İmhası Politikası’na göz atabilir veya irtibat kişisi ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Adres: Gebze Organize Sanayi Bölgesi, Şahabettin Bilgisu Cad. No:609 Gebze/Kocaeli E-mail: [email protected]
  1. 10.SORUMLULUK
Mobil uygulamanın kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, iletişim hattı, sistem arızası ve benzeri sebepler sonucunda ortaya çıkabilecek zararlardan Logo sorumlu değildir.
Logo çözümleriyle ilgili
bilgi alın