Aramayı tamamlamak için enter'a basınız.

Bilgi talebi

Yatırımcı ilişkileri
anketi
Dijital danışmana sorun Dijital
danışmana
sorun

Genel bakış

Tüm satış kanalları yönetiminden satış sonrası servise kadar tüm perakende süreçlerinde verimliliği artırın!

Perakende firmaları müşterilerinin olduğu her yerde iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için etkili, yüksek performanslı ve çok yönlü çözümlere ihtiyaç duyuyor. Müşterilerin alışveriş deneyimlerini daha kolay ve konforlu hale getirmek açısından teknoloji önemli rol oynuyor.  Perakende sektörünün değişen ihtiyaçlarına ve çeşitlenen beklentilerine yanıt sunmak için geliştirilen Logo perakende çözümleri, gelişmiş özellikleriyle bulut üzerinden birçok farklı sürecin gerçek zamanlı yönetilmesini sağlıyor. 

Yeni başlayanlar için

Perakendeye özel çözümler ne kazandırır?

 

Son derece dinamik bir yapısı bulunan perakende sektöründe iş süreçlerinin yönetimi için özel çözümlere ihtiyaç vardır. İstenen ürünü, istenen zamanda ve kalitede tüketiciyle buluşturmak için kurulan değer zincirinin aksamadan çalışabilmesi için stokların, çoklu satış kanallarının, kasa ve arka ofis süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilebilmesi gerekir. Bunu başarabilen çözümler, perakende şirketlerine ihtiyaç duydukları çevikliği ve esnekliği kazandırır. Böylece müşteri memnuniyeti, dolayısıyla da satışlar ve kârlılık artar.

Perakende çözümlerini kimler kullanabilir?

 

İster işini online dahil tüm kanallarında bağlantılı ve kesintisiz yönetmek isteyen ister tek mağazalı, ister çok şubeli olsun, tüm perakende şirketleri bu çözümlerden yararlanabilir.

Perakende çözümlerini seçerken nelere dikkat edilmelidir?

Perakendeye özel çözümlerin, her şeyden önce perakendenin dinamik yapısına uyum sağlayacak esneklikte olması gerekir. Yaşanmakta olan dijital dönüşüm süreçleri ve bu dönüşümün müşteri beklentilerini değiştirmesi nedeniyle, bu değişikliklere uyum sağlayabilecek teknolojilerin tercih edilmesi önemlidir. Bu anlamda son dönemin en önemli inovasyonlarından biri olan bulut teknolojisinin kullanıldığı çözümler önemli maliyet, hız ve kolaylık avantajları sağlar. Ayrıca, kullanılacak çözümler perakendenin farklı segment ve iş modellerindeki ihtiyaçlara göre uyarlanabilmelidir. Bu çözümler, işletmede kullanılan ERP ve CRM gibi diğer sistemlerle de entegre çalışabilmelidir. Perakendede kritik konulardan biri olan satış sonrası servis süreçlerine yönelik çözümlerle desteklenen bir yapının kurulması da perakendede başarının en önemli bileşenlerinden biridir. 

Logo perakende çözümleri 

Perakendeye odaklı, en yeni teknolojilerle donatılmış, hızlı ve verimli çözümler sunan Logo, her ölçekten perakende şirketine, yerleşik ya da bulutta kullanılabilen çözümler sunuyor. Perakende sektörü için özel olarak tasarlanan bu çözümler, uçtan uca tüm süreçleri kapsıyor; müşteri memnuniyetini ve dolayısıyla kârlılığı artırmaya odaklanıyor. Bulut teknolojisinin kullanılmasıyla terminal, sunucu, güvenlik yazılımı, yedekleme, veritabanı kurulumu, bakım destek hizmeti, çeşitli yazılım lisansları gibi yatırımlara gerek kalmıyor. 

Kurumsal kaynak planlama (ERP) ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) gibi çözümlerle ve çeşitli ödeme ve kampanya sistemleriyle entegre çalışan Logo Perakende çözümleri hem daha güçlü bir veritabanı hem de tüm süreçlerin etkin yönetimini sağlayacak bir ekosistem oluşturuyor.

Perakendenin satış sonrası servis süreçleri için de özel bir çözüm sunan Logo, merkezi ya da çoklu servis ağlarını en verimli şekilde yönetmeyi sağlıyor. 

Perakende satış yönetimi

Perakende Satış Yönetimi çözümleriyle tüm satış kanallarında benzersiz müşteri deneyimi sunun.

  • Tüm kanallarda kapsamlı alışveriş deneyimi
  • Hızlı, kolay ve kullanışlı kasa işlemleri 
  • Bulut teknolojisi 
  • Kesintisiz satış ve iletişim
  • Modern kampanya platformu
  • Gelişmiş web servis ve entegrasyon mimarisi
  • Mobil ödeme sistemleri ve farklı kurumsal yazılımlarla entegrasyon
  • Kullanıcı dostu tasarım
  • Artan müşteri memnuniyeti
Çözümleri incele

Satış sonrası servis yönetimi

Satış sonrası servis süreçlerini bulutta yöneterek maliyet tasarrufu elde edin.

  • Yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisi
  • Artan müşteri memnuniyeti
  • Merkez ile servis noktaları arasında gerçek-zamanlı iletişim
  • Servis süreçlerinde standardizasyon ve denetim
  • Mobil kullanım

 

Çözümleri incele

Perakende satış kanal yönetimi

Perakende satış kanalınızı bulut esnekliğiyle yöneterek dijital dönüşümün gücünü yakalayın.

  • Yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisi
  • Artan müşteri memnuniyeti
  • Merkez ile bayi/şube arasında gerçek-zamanlı iletişim
  • Kapsamlı ödeme ve kampanya seçenekleri
  • Mobil kullanım
  • e-Çözümler entegrasyonu
Çözümleri incele

Perakende Çözümleri ürünleri

Sıkça sorulan sorular

  • Perakendeye özel çözümler ne kazandırır?

     

    Son derece dinamik bir yapısı bulunan perakende sektöründe iş süreçlerinin yönetimi için özel çözümlere ihtiyaç vardır. İstenen ürünü, istenen zamanda ve kalitede tüketiciyle buluşturmak için kurulan değer zincirinin aksamadan çalışabilmesi için stokların, çoklu satış kanallarının, kasa ve arka ofis süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilebilmesi gerekir. Bunu başarabilen çözümler, perakende şirketlerine ihtiyaç duydukları çevikliği ve esnekliği kazandırır. Böylece müşteri memnuniyeti, dolayısıyla da satışlar ve kârlılık artar.

  • Perakende çözümlerini kimler kullanabilir?

     

    İster işini online dahil tüm kanallarında bağlantılı ve kesintisiz yönetmek isteyen ister tek mağazalı, ister çok şubeli olsun, tüm perakende şirketleri bu çözümlerden yararlanabilir.

  • Perakende çözümlerini seçerken nelere dikkat edilmelidir?

    Perakendeye özel çözümlerin, her şeyden önce perakendenin dinamik yapısına uyum sağlayacak esneklikte olması gerekir. Yaşanmakta olan dijital dönüşüm süreçleri ve bu dönüşümün müşteri beklentilerini değiştirmesi nedeniyle, bu değişikliklere uyum sağlayabilecek teknolojilerin tercih edilmesi önemlidir. Bu anlamda son dönemin en önemli inovasyonlarından biri olan bulut teknolojisinin kullanıldığı çözümler önemli maliyet, hız ve kolaylık avantajları sağlar. Ayrıca, kullanılacak çözümler perakendenin farklı segment ve iş modellerindeki ihtiyaçlara göre uyarlanabilmelidir. Bu çözümler, işletmede kullanılan ERP ve CRM gibi diğer sistemlerle de entegre çalışabilmelidir. Perakendede kritik konulardan biri olan satış sonrası servis süreçlerine yönelik çözümlerle desteklenen bir yapının kurulması da perakendede başarının en önemli bileşenlerinden biridir. 

  • Perakende çözümleri nelerdir?

    Dinamik perakende sektöründe müşteri odaklı yaklaşımı teknolojik altyapıyla desteklemeyi sağlayan çözümler kullanılıyor. Logo Yazılım’ın yeni nesil teknolojilerle donattığı çözümleri şunlardır: Logo Diva RETAIL, Logo Diva SERVICE, Logo Diva SHOP, Logo Diva CHANNEL.

  • Perakende çözümleri hangi işletmeler tarafından kullanılabilir?

    Perakende sektöründeki her işletmenin kasa önü ve arkasındaki süreçleri yönetmek için veriyi doğru kullanması gerekiyor. İşletmenin veriyi doğru kullanması için perakende çözümleriyle süreçleri optimize etmesi önem taşıyor. Hem tek mağazalı hem de çok mağazalı perakende işletmeleri perakende çözümleri kullanabiliyor.

  • İşletmenin ihtiyaçlarına göre özel perakende çözümleri oluşturulabiliyor mu?

    İşletmenin ihtiyaçlarına göre özel perakende çözümleri oluşturuluyor. Perakende değişken yapıya sahip olduğu için çözümünün esnekliği önem taşıyor. Perakende çözümlerinin diğer sistemlerle entegre çalışması da bütünleşik yönetim sağlıyor.

  • Perakendeye özel çözümler işletmeler için hangi avantajları sağlıyor?

    Perakendeye özel çözümler, satış kanalları yönetiminden satış sonrası servise kadar tüm perakende süreçlerinde verimliliği artırmaya olanak tanıyor. Dinamik yapıdaki sektörde değer zincirinin aksamadan çalışabilmesi mümkün oluyor.

  • Entegrasyonlar perakendedeki verimliliği nasıl artırıyor?

    Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) çözümleri perakende sektöründe sık kullanılıyor. Logo Perakende çözümleri, birçok çözümümüz ile entegre çalışıyor. Bu sayede süreçlerin etkin yönetimini sağlayacak bir ekosistem oluşturuluyor.

  • Satış sonrası servis yönetimi kullanmak nasıl avantaj sağlıyor?

    Satış sonrası servis yönetimi sayesinde servis süreçlerini her yönüyle entegre şekilde yürütmek mümkün oluyor. Merkezi ya da çoklu servis ağlarının etkin yönetilmesi müşteri bağlılığı ve memnuniyet seviyesini artırıyor. Dolayısıyla satış sonrası servis ürünün kalitesi kadar önem taşıyor.

  • Kendi işletmeme uygun perakende çözüm yönetimini nasıl seçerim?

    Perakende çözümünün esnek olması sektörün dinamik yapısına uyumlu olmayı sağlıyor. Diğer sistemler ile entegrasyon kaynakları verimli kullanmak ve süreçleri bütünleşik yaklaşımla yönetmek açısından önem taşıyor. Çözümün satış sonrası servis süreçlerini desteklemesi de kritik bir özellik olarak öne çıkıyor.

Blog

Blog’da öne çıkanlar

Türkiye'nin lider markaları verimliliklerini arttırmak için Logo'ya güveniyor.

Yükleniyor